住客点评>>
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好评第二次住了 感觉没有第一次的房间温馨 而且没说退房的时候就有人来查了 不过总体还是很...
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好评没有营业执照
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好评确实不错,在北京旺季里还能随时订到满意的房型,已经是相当不容易的一件事。服务员态度尚...
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好评我可以说非常好吗 这是我第一次周末特别好的体验
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好评地方隐蔽,不好找,住了2天。都不打扫卫生的
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京阳光短租服务式公寓中关村店交通指南
公寓位于中关村广场西侧中湾国际公寓内,紧邻彩和坊路与海淀大街路口,交通便利。
【前往公寓】:
- 距离地铁10号线苏州街站约750米,由苏州街站B口出步行约10分钟可达公寓;
- 距离地铁4号线中关村站约1公里,由中关村站D口出步行约15分钟可达公寓;
- 距离北京西站约12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离北京站约21公里,乘坐出租车约35-40分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至宣武门站,换乘地铁4号线至中关村站下;或由北京站乘坐地铁2号线至宣武门站,换乘地铁4号线至海淀黄庄站,换乘地铁10号线至苏州街站下;
- 距离北京南站约20公里,乘坐出租车约35-40分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至中关村站下;或由北京南站乘坐地铁4号线至海淀黄庄站,换乘地铁10号线至苏州街站下;
- 距离北京南苑机场约31公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离北京首都国际机场约35公里,乘坐出租车约50分钟;或由首都机场乘坐机场快轨至三元桥站,换乘地铁10号线至苏州街站下;或由首都机场乘坐机场大巴5线至终点站中关村(四号桥)下,换乘出租车约10分钟可达公寓。
【公寓周边信息】:
- 距离中国海淀图书城(海淀大街)约300米,步行约5分钟;
- 距离中关村广场约600米,步行约5-10分钟;
- 距离北京大学(南门)约1公里,步行约15分钟;
- 距离中国人民大学约2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离颐和园约4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天安门约16公里,乘坐出租车约30-35分钟。